提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论心缘：好评
已来过他家很多次了，已把这里当成了家！以前住时就听说住店客人停车免费，所以这次放假全家出行，带着小孩开车出行！确实停车很方便的，从停车场出来，走不远就来到了总台，办好入住登记，到了房间，一会就有服务员专门送来小孩牙具以及其他小孩日常用品，让经常到他家住店的我，都感到他家服务的如此用心，总之，很感动的，真心推荐一下哈
刘：好评
整体还可以吧、就是个人觉得担保这种不太好、直接网上付款或者到店付
会员4981：好评
该有的都有了，地处闹市区，出门也方便，老婆很满意。